Daikin entwickelt seine Klimasysteme außerhalb Europas. Als das Unternehmen ein Produkt speziell für das europäische Premiumsegment entwickeln wollte, fehlte daher ein unmittelbares Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Menschen, für die es bestimmt war.
Wir führten Research mit Konsumenten, Händlern und Installateuren in Frankreich, Italien und Spanien durch. Eine Erkenntnis stach besonders hervor: Die Menschen schätzten zwar den Komfort einer Klimaanlage, störten sich aber häufig am Gerät selbst – konventionelle Modelle wurden sogar als „Toaster an der Wand“ beschrieben. Gerade für Menschen, die großen Wert auf die Gestaltung ihres Zuhauses legen, sollte sich die Technik stärker in den Wohnraum integrieren, statt ihn visuell zu dominieren.
Diese Erkenntnis wurde zum Ausgangspunkt für das Design. Statt die Technik in den Vordergrund zu stellen, entwickelten wir ein ruhiges, architektonisches Produkt, das sich selbstverständlich in zeitgemäße Interieurs einfügt – und übersetzten so ein tieferes Verständnis des europäischen Marktes in ein Produkt, das gezielt für die Bedürfnisse und Erwartungen europäischer Kunden entwickelt wurde.
